Privacy statement

Jouw privacy online is belangrijk voor je. Bij Terpstra Marketing Support snappen we dat. En graag leggen we je in klare taal uit, wat er precies met je gegevens gebeurt. Want het is allemaal echt niet zo spannend. En voor vragen kun je altijd terecht bij eline@terpstra-marketing-support.nl

In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers van deze website. Indien je niet akkoord bent met deze privacyverklaring, dien je de website te verlaten. De verwerking van persoonsgegevens door Terpstra Marketing Support valt binnen de wettelijke vrijstellingsregelingen. Om die reden is de verwerking niet aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Terpstra Marketing Support behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

De huidige privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 30 december 2021.

Terpstra Marketing Support is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Soorten, doelen, rechtsgronden en termijn van verwerking van persoonsgegevens

Terpstra Marketing Support verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt bijvoorbeeld door het invullen van een formulier om contact op te nemen.

Bij het invullen van het formulier wordt jouw naam, telefoonnummer en e-mailadres gevraagd. Dit is nodig om contact met je op te kunnen nemen en af te stemmen over de dienstverlening.

Je persoonsgegevens worden opgeslagen voor een termijn gedurende de overeenkomst duurt. Daarnaast worden aanvullende persoonsgegevens verwerkt in geval van het afhandelen van een betaling en versturen van een factuur. Hieronder vallen onder andere voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer en bankrekeningnummer.

Terpstra Marketing Support verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. De bovenstaande gegevens worden vijf respectievelijk zeven jaren bewaard uitgaande van de wettelijke bewaarplicht. De rechtsgrond voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Zonder je naam en e-mailadres kan Terpstra Marketing Support geen contact met je opnemen. Daarnaast is Terpstra Marketing Support in geval van facturen en belastingaangifte verplicht om deze gegevens te verwerken.

Indien je geen persoonsgegevens aan Terpstra Marketing Support wilt verstrekken, is Terpstra Marketing Support niet in staat om de diensten aan jou te leveren. Eventuele nadelige gevolgen door het niet verstrekken van de persoonsgegevens liggen in zo een geval bij jou.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Terpstra Marketing Support verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

En verder, via analytische cookies:

• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Locatiegegevens, IP-adres
• Internetbrowser en apparaat type

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Terpstra Marketing Support verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over informatie danwel wijzigingen van onze diensten
• Voor het afhandelen van jouw betaling van de dienstverlening
•  Om je surfgedrag geanonimiseerd te analyseren met Google Analytics. Zo kunnen we de website te verbeteren en beter laten aansluiten op de voorkeuren van onze website bezoekers.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Terpstra Marketing Support bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wanneer je je aanmeld voor een nieuwsbrief bewaren we je naam en e-mail adres totdat jij je uitschrijft, omdat we je op deze manier het beste van dienst kunnen zijn.

Cookies

Terpstra Marketing Support gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een stukje data dat door een website op jouw computer wordt geplaatst.

Elke keer wanneer je onze site bezoekt, verzamelt Google Analytics technische informatie. Via Google Analytics code houden we bijvoorbeeld bij welke pagina’s je bezoekt. Er worden ook cookies gebruikt om de website goed te laten werken. Zonder cookies, kun je bijvoorbeeld geen formulieren met tekst daarin versturen naar ons.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Terpstra Marketing Support en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar eline@terpstra-marketing-support.nl

We reageren zo snel mogelijk op jouw verzoek.

Verwijzing naar andere websites  

Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op deze website. Het kan zo zijn dat deze website links bevat naar andere websites die niet worden beheerd en/of eigendom zijn van Terpstra Marketing Support. Indien je door het klikken op deze link op een andere website terecht bent gekomen, geldt de privacyverklaring van de desbetreffende website. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk of verantwoordelijk voor die website of voor de privacyverklaring op die website.

Delen van persoonsgegevens met derden

Je persoonsgegevens uitsluitend met derden gedeeld als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Jouw persoonsgegevens worden verwerkt door bedrijven die door ons zijn ingeschakeld voor de uitvoering van de dienstverlening of technische ondersteuning hiervan, zoals de  webhosting. Zulke bedrijven worden ook wel ‘verwerkers’ genoemd.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Terpstra Marketing Support neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik te voorkomen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

Intellectueel eigendom

De inhoud van deze website is beschermd door het auteursrecht, merkenrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht. De informatie op deze website mag uitsluitend door jou al bezoeker zelf worden gebruikt. Het is conform de voorgenoemde rechten wettelijk niet toegestaan deze informatie over te dragen, te verveelvoudigen, te bewerken of te verspreiden, zonder vooraf schriftelijke toestemming van de houder(s) van het eigendomsrecht.

Geen aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om nauwkeurige en actuele informatie op deze website op te nemen, maar kunnen geen garantie geven dat de beschikbare informatie volledig of juist is. Wij kunnen evenmin, hoewel wij er naar zullen streven om deze website permanent beschikbaar te hebben, enige aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele gevolgen van het -tijdelijk – niet beschikbaar zijn van de website.

Deze website dient ter algemene informatievoorziening en kan (zonder voorafgaande toestemming of aankondiging) gewijzigd worden. Raadpleeg daarom regelmatig deze informatie zodat u onze website steeds gebruikt onder aanvaarding van de meest actuele privacy beleid. Aan de privacy statement kunnen geen rechten aan worden ontleent.

Ten slotte ben je als bezoeker van de website zelf verantwoordelijk voor keuzes die je maakt op grond van de informatie op de website en de gegevens die je deelt.  Wanneer je geen contact opneemt, zullen alleen (geanonimiseerde) gegevens van je website bezoek opgeslagen worden voor het analyseren van het website gebruik. Mocht je wel contact met Terpstra Marketing Support op willen nemen, dan zal hier zoals hierboven omschreven op een integere manier mee omgegaan worden.